真需求

功能价值有四种模型:原材料/劳动力模型、专利IP模型、平台供应链模型、基础设施模型。

初代供应链,简单来说就是“有啥卖啥”。
二代供应链,简单来说就是“没啥造啥”。
三代供应链,是“一链到底”———从原材料到用户,打通了一代和二代供应链的能力,完成了创造到交付的整个过程。

所有大规模标品,都会变成平台/供应链模型的生意。因为能够大规模供给的原材料、标准化的生产都不是壁垒,对生产过程的控制、效率的优化及风险的管理才是核心。

(名创优品是平台/供应链模型)

石油是供应链模型,电是基础设施模型。基础设施的功能价值是赋能,它为使用它的所有个人和组织提供能力,并且是一种开始之后就无法回退的集体能力。

什么叫市场需求? 需求就是缺。缺什么,才需要什么。
缺物质就是需要物质,用户愿意为物质付费,不愿意为物质之外的东西再付钱。比如IT行业,用户买硬件,买台电脑、买个显卡,那必须付费,但是软件要想收费就太难了。

所以今天,你说生意不好做,但你要从另外一个视角看,很多最基础的东西,今天的中国用户其实已经不缺了。
 
今天的中国用户需要什么?
2024年8月的一个案例,单机游戏《黑神话:悟空》发布。开售10个小时,超过400万人付费,交易额超过15亿元人民币。
这件事犹如一声号角,你听到了吗? 你听懂了吗? 这个声音是什么?

什么是人世间真正的奢侈?
是时间,是自由,是理想,是爱,这些是真正的奢侈,因为它们是这个世间最稀缺之物。

我们每个人都知道它们好,但我们普通人遇到压力,首先会放弃的一定是自由,是理想,是爱。

做一个工具人,完成指令,不付出爱,可以减少受伤。
做一件标准品,执行标准,不做原创,可以避免失败。

自由、理想、爱,是我们在求生道路上往往最早抛弃的。它们成了人类社会最稀缺的东西,也成了最珍贵之物,而它们才是所有大牌真正的内核。
 
所以,人会为什么付钱? 就是今天的自己没有,但是想拥有的东西。

在商业社会,人们用付费来表达认同。

人们为《黑神话:悟空》付费,是因为那个向往自由、战天斗地的猴子,就是我们自己; 人们为新荣记付钱,是因为那个事事讲究、怕丢面子的老板荣叔,就是我们自己。

这是一种超越了物质,超越了原材料的价值认同。

人们开始为了审美体验、精神共鸣而付费。

(人们为一种稀缺的理念付费)

“产品是有形之物,品牌是无形之物。品牌的力量在于它在人的内部,是人心中的记忆和情感反应。
 
为什么品牌能穿越时间?
因为唯有无形之物才能不朽。”

“品牌为什么有定价权?
对于高通的芯片、英伟达的GPU 来说,原因很清晰:它们是专利模型,有些功能唯有它们可以提供。所以,它们开多少钱,就是多少钱,没有讨价还价的余地。
但是,300元的白牌手机就可以实现上网和拍照的功能,为什么要花1000元甚至更高的价格买品牌手机? 随便什么水都可以解渴,为什么要花2元钱买农夫山泉?
这就是品牌的价值。如果说成分党是一种理性决策,那品牌忠诚就是一种模糊决策。就好像《思考,快与慢》中说的系统1和系统2¹——当品牌成为情感反应的一部分时,它就已经进入了系统1,成为直觉性反应。
品牌的定价权,是留在人们心中的记忆和情感反应,已经可以货币化变现。”

“中国企业开始走出原材料/劳动力模型,加入专利/IP模型的战场。
重要的不是今天拥有多少,而是开始了。”

“产品和作品不一样。作品是表达自己,产品则是为了从市场拿回分数。
但实际上,人会容易管不住自己的手。就好像你爱上一个人,总会迫不及待地掏心掏肺对他好,都没来得及看清他到底需要什么。”

《斯坦福大学人生设计课》里提到,如果一个问题不能被解决,那么它就不是一个问题。它只是一种情况、一种环境、一种生活现实;它像重力一样,是一个无法解决的问题。

“共识不在当下,而在指向大家未来利益的延长线的交会之处。

一个人在某方面越擅长,对于该方面的投资就越主动、越舍得。

能把产品感知打磨好的人,都有难得的天分,却因为没有找到好的场景匹配,一直把自己困在小规模里

《鬼谷子》全书就是在讲如何调动一位君王。
一个人不会做出他内心不存在的决定,一定是你的勾引钩到了对方内心真实的种子,彼此“符合”,他才会做出决定。是你拿到了他的真需求,这才是藏在他内心的那个符。”

如果你看不到对方的难处,或者你于对方的难处无能为力,那么也就到此为止了,大家算是“知音”,但不是合作伙伴。

“人和人初相见,或许是中性的,不好不坏。但接着,可能产生好感,愿意进一步接触; 也可能对方开始回避。”

“这时需要做的是什么? 要知道,关系不会停留在原地:要么积极争取建立信任,那么就要积极去分享信息,让对方有参与感和掌控感;要么听任对方回避,自己也回避,那么关系中就会滋生猜疑。

建立好感之后,主动分享,才是通向更多信息披露的一步。只有对方袒露更多,才能抵。抵达分歧的根源,才有共识的着手点。”

关系的四个次第:需要、喜欢、认同和归属

需求可被替换
喜欢是广泛接纳、雨露均沾
认同是忠诚的开始
归属是你愿意为之而战。

“需要、喜欢和认同,都是以自己为中心的——我需要,我喜欢,我认同; 而归属是把自己献出去,是对方大于自己,对方优先于自己。”

“归属感很玄妙。人是以付出自己的方式,获得归属感。一个人付出和投入了自己的爱,才会获得归属感; 一个总是不肯全情投入的人,也是一个没有归属感的人。”

“饭圈是现代娱乐业的商业产物,堪称用户关系的极致。我们能从中看到需要、喜欢、认同和归属。”

今天的社交媒体让同好连接,所以万物饭圈化。所有的流量明星都有饭圈,甚至熊猫都有饭圈,企业家们也在打造个人IP,积极建立自己的饭圈。

认同和喜欢的区别

喜欢是因为看到优点。认同可能是因为看到了任何一个点:或许是优点,或许是缺陷,或许是内在更深处的某种相似。这种遥远的相似性,是何等隐秘而熟悉——一片黑茫茫里,有人与你遥遥相应,那是何等的欣喜。”

“认同是忠诚的开始。
因为喜欢是广泛接纳、雨露均沾,而认同则开始不能接受异类,排斥非吾族类。”

“在今天的语境里,流量有一堆相关词组———“流量密码”“流量法则”“流量池”“流量操盘手”“流量洼地”“流量红利”……所有人提到流量,语气都是贪婪的。
 
所有现象背后都是人的需求,而把这一切概括为“流量”,并且只停留在“流量”这个概念上,不是蠢就是坏。
 ”

“创新不赚钱,创新是花钱。创新是一路花钱、花时间、交各种学费。
赚钱来自变现。

赚到钱的人,要么是变现自己已经轻车熟路的能力,要么是准备了充足的学费,一直撑到自己轻车熟路的那一天。”

“一个人的内在生活是怎样的? 这就是他的模式。”